FAQ

F: Wie kommen die Lieferzeiten zustande?

A: Einige Artikel haben unsere Lieferanten/Hersteller vorrätig und versenden diese direkt an den Kunden. Manche Produkte sind nicht vorrätig und müssen erst produziert werden, wodurch sich die etwas längeren Lieferzeiten resultieren. Gerade bei neuen oder limitierten Produkten kann dies ebenfalls ein Grund für die etwas längere Versanddauer sein. Die Lieferzeiten entnehmen sie bitte den Produktbeschreibungen, falls nicht angegeben, gelten die Lieferzeiten aus den Versandbedingungen.

 

F: Ich habe eine Frage/Anregung oder sonstiges. An wen kann ich mich wenden?

A: Du kannst uns ganz einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail unter: info@otakuoptions.de kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

 

F: Sind eure Produkte Originale Ware oder Bootlegs?

A: Jedes Produkt was wir in unserem Shop anbieten ist zu 100% Originale Ware und wir besitzen jede einzelne Lizenz der Hersteller zum Verkauf dieser Produkte.